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案例

巴西石油

大型综合海上勘探平台，总投资近5亿
提供基础网络的设计、建设
提供高效陆基海基通讯系统
提供高效端到端加速传输解决方案
部署了包括：以色列RAD设备、美国riverbed设备

大华银行

满足新加坡总部严苛的信息系统安全要求
建设综合桌面管理
AD域系统建设
提供5X8的常年信息系统维护服务
提供包括：定期巡检、按需上门服务

凯宾斯基酒店集团

提供高可靠的信息安全系统
包括：AD域部署、广域VPN解决方案、桌面管理（Landesk）、端对端的网络传输加速解决方案。
部署了： AD域体系、WG安全网关、Landesk桌面管理套件，管理超过2000桌面系统、Riverbed广域传输加速系统。

携手中国移动和法国envivio，助力上海世博会

提供及时的视频导播及传输服务
单一平台提供灵活的多屏支持
单一提供多码率多格式多清晰度

服务支持系统

核心：核心关怀系统(Core Care System)

服务3部曲：审计—建档—服务

前端：HELPDESK、在线支持方式、现场支持

后端支持：专家组、会诊会议、上游厂商支持会诊

巡检

合同签订
审计

系统地考察用户系统，对用户的设备和网络系统环境作出全面客观的确评估并提出审计报告。
建档

根据审计及审计后的实施的调整建议，建立用户在CCS的档案文件。

档案文件详细记录用户的系统及设备状况。
服务

服务响应方式1：HELPDESK
- 面对所有客户用户，用户的任何设备使用者，都可随时拨打寻求帮助。
- 提供统一号码，张贴在每台设备的显眼处
服务响应方式2：在线支持方式

服务响应方式3：现场支持
- 安装服务
- 硬件升级服务
- 系统升级服务
- 不能远程解决的问题
专家组

根据支持需要，设计若干个专家组：硬件专家组、系统专家组、办公应用专家组、邮件应用专家组。

所有前端系统未能解决的问题，都被及时转发到相应专家组

每个组负责解决属于本组的问题
会诊会议

针对解决复杂问题，问题可能涉及的系统比较多

相关的专家都参与会珍

必要时建立模拟环境，进行模拟研究

必要时与设备、系统提供商联系解决问题

最后提出问题解答方案

解决方案反馈到用户，或者现场服务

IT基础架构集成

1.结构化布线工程

结构化布线系统是指在一个建筑群中的传输网络，这个网既能使话音、数据通信设备，交换设备和其它信息设备系统彼此相连，也能使这些设备与外部通信网络连接，包括建筑物到外部网络，电话局线路上的连线点，与工作区的话音或数据终端之间的所有电缆接线关联的布线部件。
2. 闭路监控

闭路电视监控系统能在人们无法直接观察的场合，却能实时、形象、真实地反映被监视控制对象的画面，并已成为人们在现代化管理中监控的一种极为有效的观察工具。由于它具有只需一人在控制中心操作就可观察许多区域，甚至远距离区域的独特功能，被认为是保安工作之必须手段。因此闭路电视监控系统在现代建筑中起独特作用，闭路监控的含义并不局限于对一个商业中心各类银行中心职员及储存仓库的监督和管理，它的用途还相当广泛。例如：用于医院的监护室，同时观察若干病人的病情；用于交通中心，监测高速路、港口或地铁的交通流量以及用于学校，保障学生体育运动的安全等。在危险的环境中以及在光线昏暗的条件下，这种监视仍可正常进行。闭路电视监控系统（CCTV）能提供某些重要区域近距离的观察、监视和控制。系统符合国家有关技术规范。一般在系统应设置电视摄像机，以实现全方位监控。系统的主要设备应配置电视监视器、时滞录像机和画面处理器等，使用户能调看任意一个画面和遥控操作任意一台有遥控功能摄像机的云台和变焦功能。

闭路监控系统主要由下列几部分组成：
- 产生图像的摄像机或成像装置
- 图像的传输与控制设备
- 图像的处理与显示设备
闭路电视监控系统的技术要求主要是：摄像机的清晰度、系统的传输带宽、视频信号的信噪比、电视信号的制式、摄像机达到较高画质和操作的功能以及系统各器件的环境适应度。
3. 防盗报警

防盗报警子系统采用目前先进的前端探测器、区域控制器、报警控制中心三级结构，形成了一个大型的防盗报警网络，报警控制中心设立报警控制微机，通过管理软件可直观显示系统状态，一有报警即刻有电子地图和声音提示可接收所有报警显示报警区域，对整个报警网络进行管理。

区域控制器可单独对区域内探头进行布防撤防，接收并处理报警信息，同时向控制中心传送报警，每个区的报警系统可独立操作互不影响，区域控制器和前端探测器均具有防破坏和故障报警能力，安全可靠。
4. 门禁、考勤、消费一卡通

一卡通系统是以ID卡为媒质，建立在ID卡系列设备上的发卡、人事、考勤、门禁、薪资、收费的企业智能卡信息管理系统。员工持卡在有效的考勤门禁收费终端上刷卡，终端保存有效的人员编号、刷卡日期、终端号以及其它如消费金额、消费余额等数据，系统软件通过对终端进行数据采集，处理统计分析，得到每个员工每天/每段时间的出勤情况、每天/每餐段的消费情况，并根据人事变更信息以及每月的出勤情况，通过定义的薪资计算方式进行薪资核算发放。系统从人员发卡开始，包括人事录入、人事变更、考勤处理、统计、收费统计、收费结算、薪资定义、薪资统计、薪资核算等，并可扩充到企业的门禁监管、会议签到等。
5. 电话程控交换机系统

程控数字交换机（PABX）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。

系统功能
- 提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网
- IP加发功能：用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号
- IP权限：系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限
- IP计费：系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费
- IP组网：利用IP电话实现网
6. 广播系统

公共广播系统设于公众场所,平时播放背景音乐，自动回带循环播放。发生事故时，则兼作事故广播用，指挥引导疏散。全套系统包括背景音乐及紧急广播系统，主要采用了专为智能大厦、机场、车站、综合大楼等公共设施而设计的广播系统。该系统的各个构成单元以及各种安装件均采用模块化结构，模块高度进制符合IEC-297的有关规定，该系统由于采用模块化结构，所以可根据要求组合，扩展较为方便。该系统平时可向各区域提供背景音乐、事务广播及紧急广播。
7. 防雷设备及工程

防雷工程，也即是由各种防雷产品根据特定的需要、按照特定的规程、通过特定的程式而构筑成的综合防雷系统，而指导防雷工程勘测、设计、施工和安装等的即是相应的各种防雷工程规范。而规范则是科学技术的正确总结，它应该而且必须随着科学技术的发展而发展，随着科学技术的进步而进步！防雷技术是多个学科的交叉、多项技术的集成、常被人们称之为边缘科学的技术，极需要健康发育、快速成长。
8. 机房环境监控报警

本系统可以实现机房内供配电、UPS、空调、消防、漏水、新风系统、温湿度检测等子系统的统一监控，并在这些子系统发生故障的时候向管理员报警。不但减轻机房维护人员负担，提高系统可靠性，而且丰富的事件历史记录对系统设备的管理有着重要的参考价值，因而该系统对机房的科学管理具有特殊的意义，是机房运行维护部门的好帮手。及时预见和分析设备故障，及时发现、排除设备故障，有效降低设备损坏情况的发生，减少维修的时间和费用，降低运营成本，对出入机房的人员实现科学有效的监控和管理，增强机房的安全防范，实现主管领导在自己的办公室里或是在外地随时浏览各个机房的日常情况。
9. 网络安全监控

网络安全监控系统主要是保护内部资料非法外流，避免遭内部人员恶意非法送出，造成巨大损失，防止员工上班聊QQ，可有效规范员工上网行为，提高办公效率，也能防止不当信息内容流入内部网域。主要功能和技术特点，系统利用网络网关配置型态，运用TCP/IP NDIS IM底层分析封包技术，达到分析由E-mail(SMTP、POP3)、Webmail、FTP、WWW、Telnet、SSH及其它如MSN、ICQ、QQ、Yahoo实时通讯软件等等，送出文件资料及内容，是否包含特定非法字符或机密文件档案，能依事先定义规则加以拦截，待管理员审核确认，利用一网关配置达到全面防护监控目的。